今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

微软发布Win11 Canary 26236预览版：优化用户体验，修复多项Bug

北京 - 2024年6月14日，微软面向Windows Insider计划成员发布了Windows 11 Build 26236预览版。新版本更新带来了多项常规改进和修复，旨在提升用户体验，并解决近期部分用户遇到的问题。

开始菜单引入新账号管理器

此次更新在开始菜单中引入了一项新功能——账号管理器。用户可以通过账号管理器轻松切换登录账户，并管理不同的账户设置。这对于经常使用多账户的用户来说十分便利。

修复任务栏显示问题

微软在本次更新中修复了近期部分用户遇到的任务栏无法显示问题。这一问题曾困扰不少用户，导致无法正常使用任务栏功能。

其他改进和修复

除了上述两项主要更新外，Build 26236还带来了以下改进和修复：

• 提升了系统的整体稳定性和性能。
• 修复了一些已知bug。

总而言之，Windows 11 Build 26236预览版是一次值得升级的更新。它为用户带来了更加便捷的操作体验，并修复了部分影响正常使用的Bug。

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• 在新闻稿的第二段，详细介绍了开始菜单引入新账号管理器功能的特点和优势。
• 在新闻稿的第三段，介绍了微软修复任务栏显示问题的情况。
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• 在新闻稿的结尾，总结了Build 26236预览版的意义和价值，并建议用户进行升级。

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